Приложение «Счётник»
Если у вас есть вопросы, предложения или вы столкнулись с проблемой — напишите нам. Мы постараемся ответить в разумные сроки.
support@sofslabs.xyz · Тема письма: «Счётник — Обратная связь»
Где хранятся мои данные?
Все данные — показания счётчиков, история платежей, квитанции — хранятся исключительно на вашем устройстве. Никакой синхронизации с облаком нет.
Что происходит при удалении приложения?
Данные приложения включены в системный резервный бэкап iOS. Если у вас есть актуальная резервная копия, данные восстановятся при переустановке.
Как попробовать приложение без ввода реальных показаний?
Перейдите в Настройки → Демо-данные. Там загружается 9 месяцев реалистичных данных для полного знакомства со всеми функциями.
Умное сканирование не работает. Что делать?
Убедитесь, что устройство подключено к интернету. При отсутствии соединения приложение автоматически переключается на встроенное распознавание Apple, которое работает локально.